La réponse,c'est laafi.

LAAFI fait tourner le quotidien : vos clients ont une réponse, vos paiements sont vérifiés, rien n'est inventé. Pour commencer, un assistant pour les petites entreprises au Cameroun.

Sans carte bancaire. Abonnement payable par Orange Money ou MTN MoMo.

Une réponse, même à 23 h 40.

L'assistant répond en français ou en anglais, retrouve un article à partir d'une photo, prend la commande et vous prévient. Face à vos clients, il porte le nom que vous lui donnez : Sophie, par défaut.

SophieWhatsApp
Photo envoyée par le client : une perruque lace front© alexpang650 · CC BY 2.0 · recadréeVous avez cette perruque en 20 pouces ?
Oui ! Lace front lisse en 20", 45 000 FCFA. Noir naturel ou brun foncé ?
En coulisses
  • Photo associée au catalogue
  • Stock vérifié : 3 restants

Les prix de l'assistant sont…

Prix, stock, plats du jour, nuits libres : l'assistant ne répond qu'avec ce que vous avez saisi. S'il ne sait pas, il le dit au client et vous passe la main.

Ce que fait l'assistant

  • Prix, disponibilité, horaires, adresse, livraison. Il répond depuis votre catalogue, sans deviner les prix.

  • Vos clients envoient une capture de TikTok ou d'Instagram. L'assistant cherche dans votre catalogue et propose le plus proche. Désactivé pour les restaurants et les salons.

  • Taille, couleur, adresse, dates du séjour : il ne demande que ce qui manque, puis envoie un reçu en PDF.

  • Il lit la capture Mobile Money (montant, heure, référence, destinataire) et note le risque. Par défaut, c'est vous qui confirmez. La confirmation automatique reste éteinte tant que vous ne l'activez pas.

  • Un client qui hésite reçoit un seul message de suivi. Jamais deux.

  • Nouvelle commande, paiement à vérifier, plainte, annulation. La nuit, les alertes non urgentes attendent le matin.

Pour le commerce de tous les jours.

Un marché, un atelier de couture, une boutique, une résidence : dès que vos clients vous écrivent pour demander un prix, l'assistant peut répondre à votre place. Ces photos montrent le quotidien de commerçants camerounais, pas nos clients.

Le marché de Foumban : étals sous les parasols, une mosquée en arrière-plan© Elin · CC BY 2.0 · recadrée
Marché de Foumban
Plantains, ignames et agrumes en vente sur une place de terre rouge© Jasmine Halki · CC BY 2.0 · recadrée
Région de l'Ouest
Atelier de couture, Maroua
Atelier de couture, Éséka

Pour quels commerces

Un seul assistant, réglé pour votre métier à l'inscription : questions posées, reçu, règles propres au secteur. En pharmacie, par exemple, il est réglé pour ne donner aucun conseil médical.

  • Restaurants
  • Résidences et logements meublés
  • Boutiques de gadgets
  • Perruques et cheveux
  • Vêtements
  • Chaussures
  • Pharmacies
  • Salons de coiffure et d'esthétique
  • Boutiques générales

Vous gardez la main

  • Les paiements sont à vous.Chaque paiement vous est présenté avec son niveau de risque. Vous répondez CONFIRM ou REJECT depuis Telegram ou WhatsApp.
  • Vous reprenez la conversation quand vous voulez.Quand l'assistant ne sait pas répondre, il vous passe le client. Un bouton vous suffit pour envoyer vos annonces, vos photos ou votre adresse.
  • Pause en un clic.L'assistant se met en pause depuis le tableau de bord, et reprend quand vous le décidez.
  • Rien ne traîne.Les conversations sont effacées après 30 jours. Les photos de recherche des clients après 24 heures.

45 000 FCFA

Résidence Les Palmiers · Orange Money · Studio, 3 nuits · réf. PP2610 · risque faible

Essayez : c'est ce que vous voyez sur Telegram ou WhatsApp.

Paiement confirmé. Le reçu PDF part chez le client.

Paiement refusé. Le client est invité à vérifier et à renvoyer, sans reproche.

Exemple

Comment ça va ?
Laafi.

Laafi est un mot qu'on entend dans tout le Sahel. Demandez à quelqu'un comment il va, et laafi est la réponse : tout va bien. Nous l'avons choisi parce que c'est la seule promesse qui compte pour quelqu'un qui tient un commerce : que les choses se passent comme il faut, même quand il ne regarde pas.

Notre premier produit est un assistant. Il répond aux clients d'un commerce à toute heure, en français ou en anglais, avec les seuls prix et règles du propriétaire. Il prend la commande ou la réservation, vérifie la preuve Mobile Money et ne prévient le propriétaire que lorsqu'il le faut. Le dernier mot sur l'argent reste au propriétaire.

Le nom a deux a. Dans la façon dont beaucoup de langues d'ici s'écrivent, une voyelle doublée est une voyelle longue, un son que l'on tient. C'est l'idée derrière tout ce que nous faisons : pas une solution rapide, mais une réponse sur laquelle on peut compter.

Lire ce en quoi nous croyons

Un abonnement simple

Basic

Un commerce, toutes les fonctions de l'assistant.

25 000 FCFA

par mois

7 jours d'essai gratuit sur Telegram, sans carte. Vous ne payez que pour mettre l'assistant en service auprès de vos vrais clients.

Voir tous les tarifs

Questions fréquentes

Faut-il savoir programmer ?

Non. L'inscription se fait en huit étapes dans votre navigateur : type de commerce, horaires, paiements, catalogue.

Que se passe-t-il si l'assistant ne sait pas répondre ?

Il le dit au client, vous transmet la conversation et vous répondez vous-même, depuis le tableau de bord ou par message.

L'assistant peut-il se tromper ?

C'est une IA, donc oui, parfois. Les prix viennent toujours de votre catalogue, et aucun paiement n'est confirmé sans vous, sauf si vous activez l'option.

Et mes données ?

Elles sont à vous. Lisez la politique de confidentialité. Vous pouvez tout télécharger et supprimer votre compte à tout moment, voir Suppression des données.

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